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5000元/月 杭州-下城区 实习4天/周 运营专员 15人
2018-07-18发布 2018-07-18截止 微信扫一扫
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职位描述

岗位职责:
"1、维护产品口碑与个人、用户的关系,发掘用户再次购买需求,维护客户关系;
2、负责目标用户的运营,对用户群体进行细分、挖掘、引导、培养和维护;
3、对订单负责,对接用户需求,跟进用户下单过程;
4、负责投诉处理、客户咨询等相关业务,记录并及时反馈客户需求,推进产品优化。"
任职要求:
"1、1-3年互联网企业工作经验,社交平台重度爱好使用者;
2、良好的用户沟通、理解能力,能够与用户保持良好关系;
3、对数据敏感,能从数据反馈中挖掘用户需求,提升用户转化;
4、有粉丝站/微信群/用户运营经验者优先。"

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