英语客服专员

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面议 上海-闵行区 应届 网络/在线客服 不限人
2018-03-13发布 2018-03-17截止 微信扫一扫
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职位描述

岗位职责:
1、用专业形象和态度与玩家沟通,受理和解答玩家的问题; 
2、以专业的语言和语调与玩家对话; 
3、游戏GM管理,将玩家的问题及时反映到运营主管,执行关于游戏内活动的排期和奖励发放需求,确保需求信息在GM与客服部之间的畅通;
4、协助运营&客服主管监管海外客服,对他们的各种需求提供必要的支持;

岗位要求:
1、大学专科及以上学历; 
2、拥有有扎实的英语语言能力,能够流畅的运用英语与玩家沟通;
3、英语专业四级水平以上;
4、游戏玩家优先;
5、欢迎应届毕业生投递简历。

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