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高级客服专员

应届

职能类别:客户服务专员/助理 | 所属行业:基金/证券/期货/投资

薪资:年薪7-10w |地区:上海-浦东新区| 招聘人数:2

2017-11-21更新 2017-11-21截止

职位描述

岗位职责:
1、定期对已经购买公司产品的客户,进行电话回访,解决客户遇到问题;
2、负责接听客户热线,解答客户问题;
任职资格:
1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
3、良好的执行力和团队合作精神;
4、熟悉信用卡业务,熟悉pos机业务,有电话销售经验者优先考虑。
5、有积极的进取精神,工作主动,自律性强。